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李华清:如何看待“二五八万”的人


  李华清

  华清设计公司创始人、卡勒色彩公司创始人、包装与设计杂志理事、国际流行色协会会员、CCII国际设计中心全权会员、中国包装设计委全国委员

  前言:“越是没有什么的人,越想显摆什么”这就是二五八万的定义。

  有客户邀请考察项目,地区:XX市。对待一般项目考察必须是先签约付款后才会前往,例外的是碰巧有另外一客户邀请也算顺道。前天晚上整理好资料,今天一早带着诚意前往,谈判“很利索”不到十分钟便拍屁股走人。

  原因:1.没有共同语言 2.不愿搭理在我面前装x的人物 3.不愿投入毫无价值的时间 4.没诚意 5.很滑稽的提出让我们出方案 6.本不舍得花钱还搞的自己很高调。

  这里面随便拉出一条我都可以拒绝合作,对待这用客户最好的办法就是赶紧撤,或许还能作朋友,省的大家伤感情,有这些毛病的人大多是小有职位的负责人,觉得自己背后靠山很牛x,其实是没见过世面,按最大的力度估计资产应该不过10亿(多少有些水分)。可我们服务的几十亿上百的亿资产的客户很多,基本上人员多素质都很高,最关键的懂礼节、尊重任何一个合作伙伴。其实这是企业文化和公司管理的最好体现,前些年流传着这么一句话“在广州别比钱、在北京别比官”其实这句话就是说给那些没见过世面的人听的。XX市与石家庄怎么也有个地理差异吧起码一个是省会一个是地区市,俗话说瘦死的骆驼也比马大,就不明白为什么有些人就那么好意思在我们面前显摆自己哪?而且还是个XX滴。摆谱??怎么想也不够格!装蒜?装的也不够深度!

  既然是合作就应该摆正位置相互尊重对方,对待客户合作我个人一直主张:先交友、在交心、后交易。所以我的很多客户都成了我的朋友,我尽力发挥我们的专业价值帮助客户提升利润。客户也尽力去传播我们与之介绍新客户,我觉得这就是合作。在我印象中有很多老客户负责人在离开原单位的是时候,总会把任职的新单位项目介绍给我们。因为大家不再是单纯的商业合作了,其实是感情交流!

  而对于今天的客户,我想我连和他作朋友的想法都没有。我们也不缺那仨核桃俩枣的项目,更不愿以后的合作过程中被指挥着执行项目,这对有思想的设计公司而言很痛苦也很费精力。可以说“对牛弹琴”。

  我们的合作原则就是:为欣赏我们价值的客户玩命干,利润可以放一边。


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